Estamos actualizando CryptoUnity.
CryptoUnity pasa a una nueva configuración conforme a MiCA, en la que la custodia regulada y la negociación serán proporcionadas por BitGo Europe GmbH.
Junto con la adaptación a MiCA, también llega una renovación de la aplicación, con una experiencia de usuario más simple y mejor. Sus fondos permanecen seguros en todo momento y se mantienen de acuerdo con los altos estándares de nuestro socio regulado, mientras que en CryptoUnity seguiremos centrándonos en lo que mejor sabemos hacer: que la aplicación sea fácil de usar y explicar el mundo de las criptomonedas y la inversión de forma clara y comprensible.
Resumen breve
- Con la actualización, CryptoUnity pasa a una nueva configuración conforme a MiCA, en la que la custodia regulada y la negociación serán proporcionadas por BitGo Europe GmbH.
- Hasta el 29 de junio de 2026 a las 18:59, todavía puede comprar y vender criptomonedas en la aplicación, pero le recomendamos que venda o convierta todas las criptomonedas a EUR a tiempo para la actualización.
- Puede retirar los EUR a su cuenta bancaria o dejarlos en su cuenta y volver a comprar criptomonedas después de la actualización.
- A partir del 30 de junio de 2026, la compra y venta de criptomonedas en la aplicación antigua ya no será posible; su saldo en EUR permanecerá en la cuenta, y la retirada de EUR seguirá siendo posible mediante el procedimiento correspondiente.
- Se le informará sobre el lanzamiento de la actualización por correo electrónico y notificación push.
Qué debe hacer antes del 29 de junio de 2026
Hasta el 29 de junio de 2026 a las 18:59, la compra y venta de criptomonedas en la aplicación seguirá siendo posible. Aun así, le recomendamos que antes de este plazo venda o convierta todas sus criptomonedas a EUR. Si compra criptomonedas antes de este plazo, deberá volver a venderlas a EUR antes del 29 de junio de 2026 a las 18:59.
Después tendrá dos opciones:
- Retirar los EUR a su cuenta bancaria, o
- Dejar los EUR en CryptoUnity y utilizarlos para volver a comprar criptomonedas después de la actualización.
Es posible que haya que esperar un poco hasta que la actualización esté lista, por lo que le pedimos que realice la venta a tiempo.
Qué ocurre después del 30 de junio de 2026
- La compra y venta de criptomonedas en la aplicación no actualizada ya no será posible.
- Su saldo en EUR permanecerá en su cuenta.
- La retirada de EUR seguirá siendo posible mediante el procedimiento habitual hasta nuevo aviso.
- Se le informará sobre el lanzamiento de la actualización por correo electrónico, notificación push y/o SMS.
Después de la actualización
Cuando la aplicación actualizada esté lista, completará una breve verificación de nuevo y podrá volver a comprar criptomonedas. Como agradecimiento por seguir con nosotros durante esta transición, durante las primeras 2 semanas después de volver a registrarse podrá comprar y vender criptomonedas sin comisiones.
La selección de criptomonedas cambia ligeramente
Con la actualización, la selección de criptomonedas en la aplicación cambiará. Si actualmente tiene criptomonedas en la aplicación, le recomendamos que las venda o convierta a EUR antes del 29 de junio de 2026 a las 18:59, tal como se describe arriba. Después de la actualización, la aplicación mostrará la lista actual de criptomonedas disponibles para comprar y vender.
Si no hace nada antes del 29 de junio
De acuerdo con nuestros Términos, convertiremos sus criptomonedas restantes a EUR, que permanecerán disponibles en su cuenta. El objetivo es que, después de desactivar el sistema de negociación anterior, sus fondos no permanezcan en una posición cripto con la que ya no sería posible operar en la aplicación.
Retirada de EUR a su cuenta bancaria
La retirada es posible a la cuenta bancaria desde la que previamente nos haya transferido fondos. Si hasta ahora solo ha pagado con tarjeta, antes de su primera retirada es posible que deba realizar una pequeña transferencia de confirmación desde su cuenta bancaria. Nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarle con esto.
Sobre nuestro socio BitGo
BitGo Europe GmbH es un proveedor de servicios de criptoactivos (CASP) registrado bajo MiCA y está inscrito en el registro de ESMA (LEI 391200IJ3B1IP7993O16). Para los servicios regulados, el usuario entra en una relación contractual directa con BitGo. Puede comprobar su estado en cualquier momento en el registro de ESMA: https://www.esma.europa.eu/esmas-activities/digital-finance-and-innovation/markets-crypto-assets-regulation-mica
Protección contra estafas
- Utilice únicamente la aplicación CryptoUnity, el correo electrónico oficial info@cryptounity.org y el sitio web oficial.
- No confíe en mensajes de Telegram, WhatsApp o mensajes privados de personas que se presenten como soporte de CryptoUnity.
- Nunca dé acceso a nadie a su cuenta de CryptoUnity y nunca envíe contraseñas, frases semilla ni claves privadas.
Preguntas Frecuentes
¿Tengo que vender mis criptomonedas antes del 29 de junio?
Le recomendamos que las venda o convierta a EUR antes del 29 de junio de 2026 a las 18:59. El objetivo es que la transición a la nueva configuración se realice de forma ordenada y que, después de desactivar el sistema de negociación anterior, sus fondos no permanezcan en una posición cripto con la que ya no sería posible operar en la aplicación.
¿Puedo seguir comprando criptomonedas hasta el 29 de junio?
Sí, hasta el 29 de junio de 2026 a las 18:59, la compra y venta todavía son posibles. Si compra criptomonedas, deberá volver a venderlas a EUR antes del mismo plazo.
¿Qué ocurre después del 30 de junio de 2026?
La compra y venta de criptomonedas en la aplicación antigua ya no será posible. Su saldo en EUR permanecerá en la cuenta, y la retirada de EUR seguirá siendo posible mediante el procedimiento correspondiente.
¿Qué pasa si quiero retirar el dinero inmediatamente?
Primero venda sus criptomonedas a EUR y luego envíe una solicitud de retirada a su cuenta bancaria. Si anteriormente solo pagó con tarjeta, puede ser necesaria una pequeña transferencia de confirmación desde su cuenta bancaria. Las retiradas se procesarán conforme a los plazos existentes.
¿Cuándo podré volver a comprar criptomonedas?
Cuando la aplicación actualizada esté lista, se lo comunicaremos por correo electrónico y mediante una notificación push en la aplicación. Tendrá que actualizar la aplicación. Tras una breve nueva verificación, podrá volver a comprar y vender criptomonedas, sin comisiones durante 2 semanas.
¿Habrá comisiones después de la actualización?
Durante las primeras 2 semanas después de volver a registrarse, podrá comprar y vender criptomonedas sin comisiones. Después, las comisiones serán las mismas que antes de la actualización y siempre estarán visibles en el resumen antes de la transacción.
¿Dónde puedo obtener ayuda?
Escríbanos a info@cryptounity.org o búsquenos en la aplicación en Soporte.
Preguntas
Escríbanos a info@cryptounity.org o búsquenos en la aplicación en Soporte.
